二手车市场信任瓶颈待破解

  李 琳

  中国汽车流通协会数据表现,2019年前11个月,国内汽车市场累计产销量为2303万辆和2311万辆,与2018年同期相比别离消极9%和9.1%;累计完善二手车营业1323.63万辆,同比添长5.01%,营业金额为8317.59亿元,同比添长6.18%。

  随着时代的发展,许众消耗者对二手车的心态逐渐发生转折,许众买家对所以不是新车已异国以前那么在意,而是相等关注车况质量和售后保障。基于此,瓜子二手车等平台纷纷宣布“质量革命”,在不增补用户成本的前挑下,周详厉控车源,增补车辆检测技术和设备投入,添大售后保障力度,为消耗者挑供更好的服务品质与用车保障。

  尽管这样,二手车走业的发展也异国进入爆发期。据中国汽车流通协会统计,现在传统二手车经销商超过15万家,平均每家年营业量不能100台。原由营业两边新闻偏差称,车况、车价匮乏透明度,个别经销商存在营业欺骗、隐瞒车况、牟取作恶暴利等走为,既损坏二手车营业两边的权好,也给道路交通坦然埋下隐患,专门不幸于走业不息健康发展。

  为更好解决信任题目,优信、瓜子、人人车等二手车电商平台经过开展全国周围的组织,构建首“线上线下全渠道、业态融相符体验式消耗”商业模式。这些电商平台行使大数据和人造智能技术,积极构建车况透明、标准化定价的营业方式,将“一车一况一价”非标品的二手车予以标准化、透明化,方便各地消耗者挑选和比价,常见问题并实现跨地域流通营业。

  不过,解决二手车消耗信任难题,仅靠平台力量是不足的。相关方面答及时完善体制机制,创新技术办法,强化二手车市场监管,最大限度地清除新闻偏差称题目,保障二手车质量安详郑重。

  答及时制定二手车质量检测国家同一标准。清晰汽车质量检测指标、实在率、良品率等相关标准,实走二手车强制质检认证,质检通知一切公开,确保车况新闻透明,由二手车车商和平台承担车况质量责任、售后服务,鼓励十足自力第三方检测机构挑供服务。

  答制定和完善二手车方面的法律法规。经过法律法规确定二手车经销商、拍卖走、平台、保险公司等各环节的权利与职守,明令不准和厉惩各栽欺骗走为,强制请求公开二手车新闻数据,确保车辆事故情况、修缮新闻透明化。依法保障用户的知情权,强制各环节辛勤协调,确保用户能够随时查询到二手车新闻数据,以实现消耗端新闻把控。

  答打破地区、部分数据屏障,竖立全国同一的二手车新闻数据平台。汽车厂商、经销商、修缮公司、保险公司、车管部分等,负责各自环节的新闻数据依法依规管理做事,在二手车展现营业新闻、修缮新闻等转折时,须将相关新闻数据及时输入平台,供二手车质量检测、车况评估行使。邃密提防隐瞒事故车况、损毁新闻,对违规者予以厉惩。提出追求行使区块链技术,从生产端就给每一辆车确定唯一的身份识别码,传输到区块链验证编制中,实现源头品质管控,彻底解决新闻偏差称题目。

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